Je suis extrêmement déçue par pickmecab. Au retour mon vol a été retardé , et j’ai donc perdu la réservation du taxi. Sans possibilité de passer la nuit à l’aéroport, avec un bébé, tard la nu du de louer une voiture que j’ai payé 300 euros plus les 150 euros que pickmecab n’a pas souhaité me rembourser, ce que je peux comprendre, en effet ce n’est pas de leur faute. En revanche, j’aurais apprécié un avoir, un geste commercial ou au moins comprendre ma détresse… Au lieu de ça j’ai eu droit à des réflexions “c’est votre choix madame d’avoir un bébé et des bagages”. Je voyage beaucoup et jamais on m’avait traité de la sorte.
Merci de votre réponse. Comme expliqué, je suis consciente que ce n’est pas de votre faute. Pas la peine de me calomnier en parlant de menaces que je n’ai jamais fait à personne. Lisez attentivement mon message, je précise bien que je vous ai payé 150 euros pour réserver votre service.