(Traduit par Google) J'ai utilisé la navette de Perpicat pour me rendre du Boulou à l'aéroport de Gérone.
La réservation est relativement simple sur le site de Perpicat. Il faut néanmoins être prudent ici, car le masque de saisie ne fonctionne pas correctement et les défauts sont à la charge du client (voir ci-dessous). Le transport était globalement correct. Cependant, le bus n'était pas à l'heure (environ 20 minutes de retard) et ma ceinture de sécurité ne fonctionnait pas.
Concernant le service de Perpicat : J'ai fait une erreur de frappe lors de la réservation. Quand j'en ai parlé à Perpicat, on m'a dit que c'était mon problème et que je ne pouvais pas annuler le billet mal réservé. La communication téléphonique était malheureusement très difficile, puisque l'employé ne parlait que français. La communication par e-mail a été encore plus catastrophique, car l'entreprise n'a pas répondu du tout ou seulement par des e-mails vides. J'ai dû leur envoyer plusieurs mails pour obtenir une réponse.
Conclusion:
Je suis venu en navette de Perpicat de Gérone au Boulou. Cependant, le voyage était de mauvaise qualité, il était plus cher et cela me causait beaucoup de problèmes. De plus, le service (e-mail/téléphone) était extrêmement peu fiable. Malheureusement, je ne peux pas recommander le transport avec Perpicat.
(Avis d'origine)
I used the shuttle from Perpicat to get from Le Boulou to the airport of Girona.
The reservation is relatively easy on the website of Perpicat. Nevertheless, you have to be carefull here, since the input mask does not function properly and faults are designed at the customer's expense (see below). The transport was basically okay. However, the bus wasn't in time (~ 20 minutes late) and my seat belt didn't work.
Concerning the service of Perpicat: I made a typing error during booking. When I mentioned it to Perpicat, I was told that this was my problem and I could not cancel the wrongly booked ticket. The communication by telephone was unfortunately very difficult, since the employee spoke only French. Even more catastrophic was the communication via e-mail, since the company did not answer at all or only by empty e-mails. I had to mail them several times in order to get an answer.
Conclusion:
I came by shuttle from Perpicat from Girona to Le Boulou. However, the journey was of poor quality, it was more expensive and it caused me much trouble. In addition, the service (e-mail / telephone) was extremely untrustworthy. Unfortunately I can not recommend the transport with Perpicat.